Devoluciones y reembolsos.
¿Cuál es el período de devolución y cuál es el costo?
Tienes 14 días después de la fecha de recepción del producto para hacer la devolución. Las devoluciones hechas 14 días después de la fecha de recepción no serán aceptadas.
Recuerda los siguientes puntos antes de realizar tu pedido y/o presentar una solicitud para la devolución o reembolso.
Todos los productos de la tienda están sujetos a nuestra política de reembolso excepto piezas eléctricas como CDI, Bombas de combustible, reguladores, estatores, acumuladores, conmutadores, sensores, arneses, conectores etc.
Tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para devolverlo.
La devolución del producto deberá realizarse en su caja original, sin signos de uso y con todos los accesorios y manuales que lo acompañan. De lo contrario, se podría aplicar una deducción al reembolso.
La devolución del producto deberá ser coordinada con la tienda a través de nuestro Whatsapp: 8129183832 o Correo Electrónico: copylogic@hotmail.com de atención al cliente.
Una vez que recibimos el producto y lo hayamos revisado para verificar que se encuentra en las condiciones mencionadas en el punto 3, procederemos a realizar el reembolso correspondiente.
El reembolso se realizará en el mismo método de pago que utilizaste para hacer la compra.
El tiempo de procesamiento del reembolso puede variar dependiendo del método de pago utilizado. En promedio, el proceso de reembolso puede tardar hasta 10 días hábiles.
Cualquier producto dañado, manipulado o con signos de mal uso no será elegible para el reembolso.
